Hur språket påverkar organisationen

Något som vi människor lätt glömmer bort är att språket vi använder faktiskt påverkar hur vi tänker och agerar. Detta gäller självklart även på arbetsplatser – och inte minst för organisationskulturer och hur ledare talar till sina medarbetare. Ordet ”resurs” är ett sådant ord som ofta används inom organisationer – och enligt föreläsaren inom ledarskapsutbildning Jennie Jepson är det ett avhumaniserande ord.

Varför är ordet ”resurs” avhumaniserande?

Definitionen av “resurs” är kapacitet, tillgång och kapital. Det innebär tillgång till material, pengar och anställda – saker vi får ut något av och som möjliggör att vi får saker gjorda. Och just därför blir ordet avhumaniserande. Helt plötsligt är vi enbart nummer på ett Excel-ark i stället för de talangfulla, engagerande människorna – och medarbetarna – vi egentligen är på arbetet. Om vi ser människor som resurser tenderar vi att enklare byta ut människor mer frekvent och som vi behagar i stunden.

På vilket sätt gynnas vårt beteende av språket?

Bara för att revisorer, chefer eller andra på företaget använder ordet ”resurs” betyder det inte att de inte förstår orden ”människa” eller ”medarbetare”. Vi behöver inte anpassa språket för att tillfredsställa någon annan – det är snarare vårt ansvar som team att påverka organisationskulturen.
 
Språket vi använder påverkar hur vi tänker och agerar. Att folk ska förstå vad vi egentligen menar kan vi inte ta för givet. Och ju fler gånger vi upprepar ett ord, så som “resurs”, desto mer ändras associationen till det. I detta fall börjar vi se människor som resurser. Men människor är inte resurser som vi kan flytta runt och påverka precis som vi vill och behagar. Människor, och medarbetare, är levande, talangfulla varelser som bidrar till organisationen. Och om vi i stället tänker på människor, kan vi fatta beslut baserat på empati.

Utbildning i ledarskap – att skapa effektiva team

Vill du lära dig mer om hur du kan tilltala och behandla dina medarbetare? Som ledare kan du påverka mer än språket gentemot dina anställda. I vår utbildning inom Intent-Based Leadership lär du dig hur du behandlar dina medarbetare som ledare och bygger ett högpresterande och effektivt team – fullt av medmänniskor.